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von , über "DSL 16000 Preselection" von Arcor , am um 17:56 Uhr

Bandbreite nach "Erhöhung" geringer als zuvor

Habe letzte Woche von DSL 6000 auf 16000 umstellen lassen, meine Hardware kommt damit auch klar. Hatte von Donnerstag bis einschließlich Montag überhaupt kein Telefon und Internet, dann lief es plötzlich wieder, aber langsamer als zuvor. War bisher eigentlich mit Service und Leistung sehr zufrieden, aber so kann ich das nicht akzeptieren. Komme zum Glück im März aus dem 2-Jahres-Vertrag raus!
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Kommentar von redrumberlin 14.02.2008 um 21:56 Uhr
Hast wenigstens mal angerufen um das Problem zu klären? Bei mir war es auch so nach der Umstellung. Ein Anruf und alles war nächsten Tag gut. Fehler lag bei Telekom.

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