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von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 10:14 Uhr

Die absoluten Versager

Ich kann nur jeden warnen, Arcor als Provider zu wählen.
Die technische Herausforderung eines Umzuges innerhalb!! des selben Bürogebäudes vom 2ten in den 1sten Stock war wohl zuviel für die Jungs. Trotz 6 Wochen Vorlauf und mehrerer Termine waren wir gute VIER Wochen ohne Anschluß.
Rückmeldungen gab es überhaupt keine. Die Auftragsabwicklung und die Eskalationsprozeduren sind erbärmlich.
Wer auf einen Anschluß angewiesen ist sollte sich lieber einen Profi suchen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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