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von , über "DSL 2000 - Preselection" von Arcor , am um 20:19 Uhr

einer meiner größten Fehler. (Bitte lesen Sie bis zum Ende )

mich wundert es, dass es auch positive Bewertungen gibt.In meinem Bekanntenkreis kenne ich niemanden, der mit Arcor zufrieden ist.(ich muss allerdings sagen :alle Anbieter sind fast gleich , aber Arcor ist an der Spitze) absolut falsche Beratung im Arcorshop.2 Monate lang ohne Tel.und Internet.alles Lügen in der Werbung.Nach 2.5 Monaten habe ich noch keine richtigen Geräte bekommen. 3 mal falsches Gerät geschickt.Techniker bei Arcor kostet 2 mal so viel wie bei Telekom.Online Beratung 49 ct/min und die kostenlose Nummer nur für Störung.( Meistens liegen die Probleme beim Kunden oder Telekom...lächerlich:)).Die Leute bei der Beratung haben null Ahnung und die meisten können nicht mal perfektes deutsch.(im moment ist in Deutschland noch deutsch die Nationalsprache ).Nach Vertragsabschluß können Sie nicht mehr raus von diesem sch...
Keine 3 richtigen Rufnummern (bei dsl tarif ). Telefon- störung, aber keine Reaktion und die Antwort ist: das Problem liegt beim Verlängerungskabel,oder Telekomkabel,zuviel Elektrogeräte neben dem Modem usw. ... (glauben Sie das..?)
Das einzig Positive ist: nur manchmal gibt es eine nette Beraterin bei Online. ( aber das bringt gar nichts. Ich will nicht flirten, sondern ich brauche eine Beratung und Lösung ) Preise sind günstig aber lohnt sich das mit solchen Problemen.
Sie können jetzt selbst entscheiden .
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 09.09.2007 um 22:17 Uhr
PREIS ist bei Arcor viel zu hoch
Kommentar von manonym 13.09.2007 um 02:05 Uhr
stimmt, wenn nichts läuft, hast du kündigungsrecht. wobei momentan bei fast jedem anbieter der wurm drin ist aber man sucht ja meist dat kleinere übel ^^

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