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von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 12:54 Uhr

Erst auf Anfrage tut sich was

Ich habe seit dem 15.12. DSL 6000 bestellt komme aber bei den Geschwindigkeitsmessungen immer nur auf 4700 kb/s. Heute war ein Techniker von Aror da, der die Leitung und meine Geräte gemessen hat und festgestellt hat, dass eine Geschwindigkeit von 6000 kb/s bei mir in der Gegend gar nicht möglich ist, weil ich zu weit vom Verteiler weg wohne. Deswegen hab ich mich jetzt wieder auf DSL 2000 runterstufen lassen, was gute 10 Euro billiger ist, und was auch wirklich mit voller Geschwindigkeit läuft. Gut zu wissen. Aber erst wenn man danach fragt, kommt die ehrliche Antwort "in ihrer Gegend finktioniert das noch nicht." Jetzt bin ich schlauer, hab mir Ärger und Geld gespart, aber belibe bei Arcor, denn alles in allem bin ich mit diesem Service immer noch zufriedener als damals bei der Telekom. Der Techniker war übrigens kostenlos, und ein neues Kabel hab ich auch noch bekommen. Kostenlos. Das war bei der Telekom nie drin.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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