von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 16:26 Uhr

LETZTER DRECK !!!

am anfang war alles super, hatte eine verbindung mit 600 kb mittlerweile läuft garnichts mehr...systemabstürze, verbindungsunterbrechung werden immer mehr..und wenn ich die KOSTENPFLICHTIGE hotline anrufe können die mir nicht weiter helfen und verlangen sogar geld damit der techniker vorbei kommt..sowas hab ich noch nie erlebt !!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Septimus 21.06.2009 um 14:08 Uhr
Die Hotline ist mittlerweile Kostenlos.Mail schreiben ist immer noch besser als Hotline anrufen,dann hat man gleich einen kompetenten Mitarbeiter der einen zurück ruft.
Kommentar von muttertheresa (MutterTheresa) 04.08.2009 um 22:35 Uhr
die hotline ist übrigens schon seit 2007 kostenlos, und der Kundeservice wird es auch...

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