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von , über "DSL 16.000" von Arcor , am um 16:33 Uhr

Naja DSL16000 bestellt - geliefert werden DSL5000

Was soll ich sagen ich habe DSL16000 bestellt, bekomme max. 5000kbits geliefert und der upload ist noch langsamer. Ich hab noch ne zweite Leitung von 1und1, da habe ich mindestens 16000kbits im down und der upload ist auch top.
Ausfälle der Leitung kommen auch teilweise vor, liegt natürlich nicht an Arcor sondern an den Einstellungen am Router (ist klar, oder).

Der Service bei Arcor ist einfach mal Callcenter-Like. Keine Ahnung, wir verbinden Sie weiter, etc.

Ich werde jetzt 3 mal Abmahnen, wenn dann nichts geschieht, werde ich außerordentlich kündigen und Schadensersatz einfordern, denn ich liege noch unter den laut AGB zugesicherten Werten. Und dafür zahle ich schliesslich.
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