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von , über "DSL 16000 Preselection" von Arcor , am um 18:41 Uhr

nicht tragbar

Muss man hier schon von Betrug sprechen? Auf jeden Fall erfüllt Arcor die von mir bezahlten und vertraglich geregelten Leistung mit nichten. Ich besitze DSL 16000, diese Geschwinddigkeit erreicht meine Leitung jedoch nur spät nachts. In den Abendstunden sinkt der Wert auf teilweise unhaltbare 150 KB/s. Ich werde meinen Vertrag auf Grund von nicht erbrachten Leistungen vorzeitig kündigen lassen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von ronni (ronni aus berlin) 24.11.2008 um 19:22 Uhr
da kannst du lesen was die verbraucherzentrale zu einer "außerordentlichen kündigung" sagt: http://www.verbraucherzentrale-rlp.de/UNIQ122503053911277/link447281A.html
Kommentar von Iskender 24.11.2008 um 20:55 Uhr
Das kannst du vergessen....Arcor erfüllt den Vetrag, mit zwei kleinen Wörtchen ("bis zu..")....bin auch Arcor-Kunde und es nervt mich total!

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