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von , über "DSL 2.000" von Arcor , am um 08:52 Uhr

Nicht wie es sein sollte :-(

Bin seit ca. 4 Jahren bei Arcor....hatte dort das All Inclusiv 2000 Paket abgeschlossen (DSL und Tel. Flat). Bis Dezember 2007 war auch alles Top Übertragungsrate lag absolut im Toleranzbereich. Seit Januar 2008 ging es mit der Übertragungsrate voll in den Keller die Übertragungsrate liegt seit dem bei 200 - 400. Nach einigen Anrufen bei der Hotline haben sie mir empfohlen den Tarif auf 1000 zu ändern...super, selbst die können sie nicht einhalten.
Besserung leider keine in Aussicht....Schade.

Bin am Prüfen ob evtl. Unitymedia mich besser bedienen kann.

Gruß
Daniel
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Septimus 05.06.2009 um 17:45 Uhr
Da kann ich nur immer wieder sagen: Besteht auf die Leistung die ihr habt und nicht das man euch sagt.Freundlich aber bestimmt bleiben und es klappt.Hat bei mir auch gedauert aber es ging.
Kommentar von DJPeaceman (Daniel Johannes Friedmann) 30.11.2010 um 20:54 Uhr
Unitymedia kann mich besser bedienen :-) 10000er Flat...Top

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