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von , über "DSL 2000 - Preselection" von Arcor , am um 17:43 Uhr

Schlechter Service

Telefon und Internet klappt soweit ganz gut. Erreiche vollen DSL Speed2000. Habe im Januar komplettpaket bestellt. Arcor trug mir unterschiedliche Vertragsabschlussdaten mit jeweils 24 monatiger Laufzeit ein. Nach Beanstandung wurden Daten zwar glattgezogen, aber der Vertrag um einen Monat verlängert. Kämpfe bisher immernoch um Korrektur der exakten Vertragsdaten. Habe mehrere nichtssagende Antwoten erhalten, bisher ohne Erfolg. Babei habe ich auch bei der kostenpflichtigen Hotline (24ct/min) angerufen, ausser Spesen nichts gewesen.
Kann Provider leider nicht weiterempfehlen. Hat bei mir den Unangenehmen Beigeschmack der Unseriosität.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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