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von , über "DSL 1000 - Preselection" von Arcor , am um 23:05 Uhr

Schwache Lei(s)tung!

Bin im Juli umgezogen, habe maximal DSL 2000 beantragen können, am ersten Tag funktionierte das dann auch in der bestellten Geschwindigkeit.
Doch dann: ab Tag 2 wurde ich auf DSL 1000 ausgebremst. Wie üblich: nur Formschreiben als Antworten auf meine Mail erhalten - das halte ich für ne Unverschämtheit!
Nach mehreren Mailwechseln wurde wenigstens der Tarif angepasst.
Werde demnächst zu einem lokalen ANbieter mit eigenem Leitungsnetz wechseln, von Arcor fühle ich mich verschaukelt!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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3 von 5 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von gabikunz 24.11.2007 um 00:26 Uhr
Völlig richtig.Entweder haben die nur Auszubildende ohne RICHTIGE Schulung herumsitzen,oder diese sog.Mitarbeiter werden entsprechend geschult.Ich konnte noch NIE mit einem kompetenten Partner spreche

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