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Sevice ist Glücksache
Der Onlinecervice ist der ware Hohn! Da könnt ihr schreiben was ihr wollt, man versucht euch erst mal nen anderen Vertrag aufzuschwatzen. Oder wie bei mir geschehen, ändert ihn ohne Nachfrage.
Wenn ein Leitungsproblem autritt, könnt ihr euch auf einige Wochen Wartezeit freuhen. Also ich glaube nicht das man Arcor empfehlen kann.