Bericht über Arcor - Trickser und Täuscher - mit dem Preis sinkt auch die DSL-Speed

von charly99 (Karl Heinz) , über "Komplett-Paket 2000" von Arcor , am 17.03.2008 um 10:27 Uhr

Trickser und Täuscher - mit dem Preis sinkt auch die DSL-Speed

Zwei Jahre lief alles problemlos mit Arcor. Aber ich wollte natürlich nicht ewig über 50 Euro für das All-Inclusive-Paket bezahlen. Im Arcor-Shop bekam ich ein Formular, mit dem über die Rubrik "Änderung des Preismodells" ein Umstieg auf den aktuellen Preis von 33,95 möglich sein sollte. Hat fast geklappt bis auf die Tatsache, dass Arcor ohne Vorwarnung die Gelegenheit nutzte und die DSL-Geschwindigkeit von 2000 auf 1000 runterschraubte, aber die 2000er Geschwindigkeit bezahlt haben will. Besonders miserabel ist die Upstreamrate - Digitalfotos mailen ohne stundenlanges Warten kaum noch möglich. Die Leute im Arcor-Shop tun ahnungslos. Jetzt verkehre ich mit Arcor nur noch schriftlich per Einschreiben.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

8 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor