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von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 10:28 Uhr

Vertragsumstellung

Die Bandbreite 6000 wird von mir nie erreicht.
Habe bei Arcor wegen Vertragsänderung in einen günstigeren Tarif nachgefragt.Zur Zeit hat Arcor nur für neu Kunden einen günstigen Tarif. Als Bestandskunde wollte ich von 6000 auf Bandbreite 2000 Umsteigen für den Paketpreiß von
39,85 Euro plus Handyflate für 5,00 Euro. Insofern gehe ich mit Arcor einen neuen Vertrag ein. Arcor besteht für Bestandskunden auf eine Wechselgebühr von 24,95 Euro bei einem Tarifwechsel.Das ist ein Kundenunfreundliches Verhalten. Ich werde über einen Anbieterwechsel nacdenken. Aloisius.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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6 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Leder Rudi 29.06.2007 um 14:32 Uhr
und was der liebe martin auch nicht erwähnt ist das den vertrag dann wieder 2 jahre dauert.merkt ihr wie die alles hochloben,aber vom negativen wird nie was erwähnt.das ist das thema!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Kommentar von Berti F. 29.06.2007 um 15:13 Uhr
Und was der liebe Leder Rudi vergessen hat: wenn man nur einen 12-Monatsvertrag hat, verlängert "den" sich auch nur um ein Jahr...

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