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von , über "DSL 2.000" von Arcor , am um 17:50 Uhr

Viel zu geringe Geschwindigkeit geliefert!

Guten Tag,

So langsam reicht es mir jetzt! Ich bin seit längerer Zeit Kunde von Arcor und benutze eine 2000er-Leitung. Jedoch verzweifle ich in letzter Zeit bei allen Down- und Uploads aufgrund der unglaublich langsamen Geschwindigkeit. Sollte ich mit gebuchter Leitung zumindest eine Downloadgeschwindigkeit von 200 KB/s erreichen beträgt sie in letzter Zeit meist weniger als 30 KB/s. Vom Upload ist garnicht zu sprechen, ich versuche es meist garnicht mehr.
Mit der gelieferten Geschwindigkeit ist es mir weder möglich, flüssig ein Video auf YouTube anzuschauen (Ich muss es etwa alle 10-30 Sekunden pausieren, um nicht am Ladebildschirm hängen zu bleiben.), noch regelrecht winzige Dateien zu laden. Um z.B. ein 4MB - Lied in iTunes herunterzuladen benötige ich in der Regel 3-5 Minuten. Im Februar findet ein Wechsel zu KabelBW mit einer 32000er - Leitung statt, die hoffentlich auch hält was sie verspricht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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