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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 18:35 Uhr

Voll zufrieden mit Arcor Telefonie, DSL und Support

Ich bin - nachdem ich mit Telekom unzufrieden war (boten telefonisch einen für unsere Nutzung völlig unsinnigen, teuren Tarife an; auf unsere Antwort, sie sollten erst Mal zur Info ein Prospekt schicken, stellten die den Tarif einfach um, was unseren Rechnungsbetrag für nix und wieder nix verdoppelte!!) - seit zwei Jahren bei Arcor (Telefon+Internet flat DSL 6000). Ich bin sowohl mit der Verbindung, der Verbindungsgeschwindigkeit als auch dem Support sehr zufrieden. Ich habe erst letzten Sonntag per Internet beim Support wegen einer neuen Starterbox nachgefragt. Gleich am nächsten Tag rief mich eine freundliche Dame vom Support an. Sie sagte mir sofort zu, die kostenlose Box (+ ein von mir bestelltes WLAN Modem) zu schicken. Am Mittwoch (Dienstag war ja hier Feiertag) waren die Geräte da. Das Anschließen von Starterbox und WLAN Modem war mit der beigefügten Installationsanleitung ein Kinderspiel und fix erledigt. Telefonverbindung und Internet waren sofort da! Ich habe den Wechsel zu Arcor bisher nicht bereut!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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