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von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 15:37 Uhr

Zuverlässig-schnell-günstig

Hi, ich bin nun seit ca. 3 Jahren Arcor-Kunde (vorher 1&1)
und bin sehr zufrieden! Kontakt aufnehmen war erst zwei-drei mal erforderlich; erst seit der gebührenpflichtigen HotlineNr kommt man zügig durch und erhält eine freundliche und zufriedenstellende Hilfestellung. Zur vorherigen kostenlosen Zeit war die Hotline eigentlich kaum erreichbar.

In der langen Zeit gab es lediglich 2 Störungen, die Übernacht wieder korregiert wurde. Die Leitung-Performance ist Sehrgut!
Das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich gut; jedoch stören mich die neu eingeführten Tarifwechselgebühren sehr!

Gruß
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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