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von , über "BiTel DSL 6.0" von BITel , am um 12:13 Uhr

Einfacher schneller Wechsel. Nie Probleme.

Wollte eigentlich nur den Telekomvertrag von meinem Exfreund auf mich ummelden. Im T-Punkt teilte man uns mit, dass wir dafür eine Stunde Wartezeit hätten. In der Zeit waren wir dann bei GTelNet. Dort wurde uns sofort weitergeholfen, die Kündigung bei der Telekom wurde für uns erledigt. Günstigerer Tarif angeboten. Nach nur 15min. waren wir mit allem fertig. Restwartezeit bei der Telekom 45min!! Seit dem Wechsel hatten wir nie Probleme, weder beim Telefon noch beim DSL. (Hatten wir bei der Telekom allerdings auch nie.) Besonders gut finde ich auch, dass man von Tarifvergünstigungen automatisch profitiert, ohne dass man sich permanent über Leistungen informiert. Ich habe bisher 3 Weitere Kunden geworben und dadurch nochmals Vergünstigungen erhalten. Auch die Neukunden sind meines Wissens nach mit allen Leistungen zufrieden. Bin jetzt seit ca. 5 Jahren Kunde bei BiTel. und rum herum zufrieden!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von TheLittle (TheLittle) 15.01.2011 um 22:43 Uhr
Telekom: man muss seine 2 Jahre warten, bis man dann den neuen Preis von dem Paket nehmen kann. Zur Erinnerung: mit 49.95 angefangen ... 44,95, dann 39,95 und jetzt 34,95, aber alles nur mit neuen 2Ja

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