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von , über "BiTel DSL 6.0" von BITel , am um 13:21 Uhr

Genial

Wir sind nun schon seit einigen Jahren bei BITel und GTelnet und haben natürlich auch unsere Problemchen mit unserem Anschluß. Aber so zuvorkommend und schnell wie bei
diesem Anbieter wurde ich noch von keinem zufriedengestellt.
Auch um größere Probleme kümmert mann sich hier ausführlich und fragt dann auch noch nach, ob alles in Ordnung sei und ob nann noch irgendetwas für einen tun kann.
Also, einen riesen Lob an alle Techniker und Außendienstmitarbeiter.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von TheLittle (TheLittle) 13.11.2008 um 01:13 Uhr
Korrekt, man telefoniert solange hinterher, bis der Kunde meldet: Störung behoben. Manche finden das bischen komisch, aber ich find das korrekt.

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