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von , über "BiTel DSL 16.0" von BITel , am um 08:42 Uhr

Samstag Nacht...

...4.30 Uhr und die Internet Verbindung bricht weg. Zum Glück ist die BiTel Nummer im Handy gespeichert. Ein Anruf direkt beim Techniker (ohne Umwege über Call Center 'Bitte geben Sie ihre Kundendaten ein'..), ein Hinweis das ich vom Fach bin und der Fehler wurde innerhalb von 30 sek gefunden und behoben. Man sollte halt spät Nachts nicht an seinem Router rumfrickeln... ;-) So macht man Internet und Telefon heute! Keine extra Leistungen die man eh nie braucht, keine Versprechen 'alles in einem Tag' sondern 'einfach einfach' alles richtig machen!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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