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von , über "BiTel DSL 6.0" von BITel , am um 13:39 Uhr

Super Service. Schnell und kompetent.

Ich kann über BiTel bisher nur positives berichten. Wenn ich mal ein Problem mit dem Telefon oder dem DSL habe und ich dann die Störungsstelle von BiTel anrufe werde ich nicht wie beim größten deutschen Anbieter von einem Computer begrüßt und danach von einem Callcenter zum nächsten weiterverbunden und habe dann von vier "Experten" vier verschiedene Aussagen, sondern ich habe direkt einen Menschen am anderen Ende der mich mit Fachwissen und sofortiger Hilfe unterstützt.
Also von meiner Seite aus 11 von 10 Punkten für BiTel.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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