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von , über "BiTel DSL 6.0" von BITel , am um 16:17 Uhr

Teurer als manch anderer, aber ...............................

Hallo, ich habe gerade die Tage einer Nachbarin Bitel empfohlen, weil ich nix Negatives über diesen Anbieter
sagen oder berichten kann. Klar, im Vergleich zu anderen Anbietern teurer, aber Ärger ??? Tur mir leid, das ist mir
in diesem Zusammenhang ein Fremdwort und bin Kunde seit 56K-Modem Zeiten. Bei mir war schon der Hausanschluss kaputt (Kabel in der Erde defekt)und musste
dies melden. Sage und Schreibe 3 Werktage hat das nur gedauert, bis die Telekom das Kabel erneuert und gemufft hat (ok, gebuddelt habe ich selber, bis das Kabel freilag).

Das zeugt wohl auch von einem guten Verhältnis von Gteltnet
(jetzt Bitel) zur Telekom. Andere warten da wohl Wochenlang
auf die Reparatur, wenn der Provider sich nicht mit dem
Netzbetrieber versteht. Die Zuverlässigkeit hält mich vom
Wechsel auf einen wesentlich günsterigen ab............
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von TheLittle (TheLittle) 13.11.2008 um 01:05 Uhr
kann das nur bestätigen. Habe auch "Kunde wirbt Kunde" genutzt und um 1230h war plötzlich bei einer Neuschaltung der NTBA aus, die Hotline hat den NT auch nicht mehr gemessen ... Meldung zur DTAG

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