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von , über "Blau M / L" von Blau.de (mobil) , am um 09:43 Uhr

Blau Prepaid Handy abzocke

Ich habe bei Blau eine prepaid-sim erworben mit Startguthaben.
Die Karte wurde aktiviert und alles war ok.
Nach ein paar Monaten ohne zu telefonieren, zeigte das Handy "Nur Notrufe" an und telefonieren war nicht mehr möglich.
Daraufhin wurde der Kundenservice angerufen, der mir mitteilte, das die Karte bzw. der Vertrag mit Samt dem Startguthaben leider gelöscht worden sei, da ich sie in den letzten Monaten nicht augeladen hätte. Habe ich auch nicht, da ja noch Startguthaben darauf war. Das war die dreistete Abzocke im Mobilfunkbereich, die ich je erlebt habe. Ich kann allen nur von BLAU abraten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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1 von 2 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 19.07.2018 um 17:55 Uhr
Das ist aber leider Gottes bei anderen Anbietern nicht anders. Bei Debitel bekommt man auch permanent nach 6/12 Monaten die Aufforderung die Karte auf zu laden.

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