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von , über "DSL 2.000" von Congstar , am um 19:26 Uhr

Angebliche Wartungsarbeiten

Seit ca. 2 Monaten werden bei Congstar angeblich Wartungsarbeiten durchgeführt!

Das führt dazu das keinerlei Rechnungseinsicht bei DSL - Telefonie - Postpaid mehr möglich ist!
Bei Neuschaltungen, Aktivierungen und Bandbreitenwechsel gibt es Probleme über Probleme, aber alle Stellen bei Congstar geben keine glaubwürdigen Auskünfte!

Angeblich soll alles ab Ende August 2010 wieder funktionieren, aber der Termin wurde schon drei mal verschoben!

Über zwei Monate Wartungsarbeiten sind unglaubwürdig!
Was mag da wirklich los sein?

Weiß jemand mehr?
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64 von 74 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Teerit 01.09.2010 um 00:03 Uhr
Die Wartungsarbeiten finden statt. Dabei handelt es sich um eine völlige Neuprogrammierung des Kundenbetreuungssystems und beeinflusst den Service momentan überall
Kommentar von Nochkunde 10.09.2010 um 18:38 Uhr
Habe heute den Wechselantrag zur Telekom abgeschickt!
Kommentar von Nochkunde 10.09.2010 um 18:40 Uhr
Laß mich nicht länger von Congstar für dumm verkaufen!
Kommentar von frank2411 09.10.2010 um 09:28 Uhr
Da sich nichts geändert hat habe ich außerordentlich gekündigt und werde zu einem anderen Anbieter wechseln.
Kommentar von Nochkunde 15.10.2010 um 18:32 Uhr
Jetzt schreiben wir mittlerweile den 15.10.2010 und es ändert sich nichts!
Kommentar von Nochkunde 15.10.2010 um 18:38 Uhr
Keine vollständigen Nutzungsdaten für Prepaid, Keine Rechnungen nach Juni 2010. Auf Nachfragen immer wieder nur leere Versprechungen! Ich rate dringend allen Interessenten dringend con Congstar ab!
Kommentar von Nochkunde 15.10.2010 um 18:40 Uhr
Aber wenigstens hat Congstar es Heute geschafft mir meine Kündigung zu bestätigen!

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