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von , über "DSL 16" von Congstar , am um 10:30 Uhr

congstar DSL 16000 bedeutet 768 kbit/s Geschwindigkeit garantiert

Hallo,

ich habe zuversichtlich den congstar komplett 1 DSL 16000 Anschluss bestellt. Es wird eine Geschwindigkeit von bis zu 16000 kBit/s garantiert. Nun geht man als Verbraucher natürlich davon aus, dass dies bedeutet, dass es ein DSL 16000 Anschluss ist, der jedoch auch mal etwas langsamer sein kann, ist man ja gewöhnt.

Es wird aber von congstar nur eine Bandbreite von 768 kbit/s garantiert! Das ist doch reine Kundenverarschung! Das ist weniger als 1/20 der beworbenen Geschwindigkeit.


In meinem konkreten Fall habe ich nun nur einen DSL 6000 Anschluss bekommen (laut congstar Support aus technischen Gründen obwohl Nachbarn einen vollwertigen 16000 Anschluss besitzen). Ich wohne mitten in Stuttgart, dort kann man von einer guten DSL Abdeckung ausgehen. Ich bezahle also weiterhin die volle Grundgebühr für den "DSL 16000" Anschluss" bekomme aber nur DSL 6000.


Ich möchte hiermit zukünftige Kunden davor warnen, dass der DSL Vertrag nur eine Geschwindigkeit von 768 kbit/s garantiert! Das ist weniger als 1 mbit/s. Mein Handy hat eine schnellere Internetverbindung und eine Flat dafür ist weitaus billiger als eine congstar DSL Flat.


Viele Grüße
flux
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