Anzeige

von , über "DSL 16" von Congstar , am um 14:56 Uhr

Congstar - Nicht nochmal.

Die Bereitstellung hat 4 Monate gedauert, 4.10.2001 - 11.02.2012. Congstar hat es einfach nicht auf die Reihe bekommen, dann gab es irgendwelche Unstimmigkeiten im System, Mitarbeiter wussten nicht bescheid (Informationen wurden nicht weitergegeben etc.,).
Mir war es zum Glück ziemlich egal wie lange die Schaltung dauert aber die immer wieder nötigen Telefonate (die MICH auch noch Geld gekostet haben!) waren sehr nervtötend. Die Mitarbeiter waren zwar meist freundlich aber wussten nicht wirklich weiter. Hätte ich es von Anfang an gewusst das es solch ein Theater wird wäre ich direkt zur Telekom oder einem anderen Anbieter gegangen. Immerhin stimmt die Geschwindigkeit mit 16k fast, sind eher 13-14k, noch.
Der Preis ist mit ca. 25Euro okay, sollte ich ausziehen werde ich den Vertrag aber nicht übernehmen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
74 von 85 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken