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von , über "DSL 2.000" von Congstar , am um 12:03 Uhr

Ein zufriedener Congstar-Kunde

ich hatte bisher nur einen analogen Zugang zum Internet,daher habe ich keine Erfahrung,doch eines muß ich hier kundtun,bei mir hat alles geklappt,den Splitter und den W-Lan-Router bekam ich rechtzeitig,auch die Freischaltung erfolgte innerhalb einer Woche,Abbrüche konnte ich bisher keine feststellen,auch die Zugangsgeschwindigkeit wird eingehalten,doch etwas muß ich hier auch loswerden,für meine Tochter habe habe ich ebenfalls den Zugang mit Router bestellt,die Freischaltung erfolgte innerhalb der gewünschten Zeit (4 Tage)doch das Problem war der Router,mehrere Anrufe bei der Hotline hatten außer Versprechungen keine Erfolg,dann die Ankündigung,dass wegen der großen Nachfrage die Lieferung bis zu 14 Tage dauern kann,das brachte mich auf die Palme und ich drohte mit sofortiger Kündigung wegen Nichterfüllung des Vertrags.es waren in der Zwischenzeit 4 Wochen vergangen,ja dann erfogte alles ganz schnell,innerhalb zwei Tagen war der Router vor Ort,mann muß eben die Keule anwenden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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