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von , über "DSL 16" von Congstar , am um 23:45 Uhr

schlechtester Service ever!

VDSL Freischaltung und Problemlösung erst nach 15 Anrufen und 20 Tagen ohne Internet. Habe schon weit über 50 DSL Anschlüsse eingerichtet, Congstar VDSL und das Servicetelefon ist der allergrößte Bullshit den ich jemals erlebt habe. jedesmal min. 20min Warteschleife, 9/10 Servicemenschen wissen überhaupt nichts und lügen einen an. Vereinbarte Rückrufe auf mein Handy wurden NIE eingehalten. Zusammenfassung: Niemals wieder Congstar DSL!!! Der geringere Preis ist den unterirdischen Service nicht wert. Ich hab damals gedacht: kann wohl nicht so schlimm sein, ist ja nur "DSL". Leider nicht !
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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