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von , über "DSL 16" von Congstar , am um 20:48 Uhr

Sehr enttäuscht von Leistung, Support und Kundenbetreuung

Ich kann jedem nur von congstar abraten. Heutzutage gibt es gute alternativen wie z.b. Internet über Kabel, die von der Geschwindigkeit gleich oder schneller bei ähnlichem Preis sind. Das schlimmste bei congstar ist meiner Meinung nach die Kundenbetreuung. Congstar antwortet generell nur mit Standard Emails in denen immer um Verständnis und Geduld gebeten wird, obwohl eigentlich nichts passiert. Der teure Telefonservice ist auch mangelhaft.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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