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von , über "DSL 16.000 flex/time/classic" von easybell , am um 11:43 Uhr

Anbieterwechsel zu Easybell

War 3 Jahre bei Alice, Download 11500 kBit/s war o.K.
Upload 500kBit/s war mir immer zu langsam, Alice änderte
daran nichts, obwohl mehrmals Supportkontakt vorhanden.
Wollte einen anderen Anbieter ausprobieren !
Wichtig: nicht selbst den Voranbieter kündigen !
Wechsel zu Easybell 30.11.2012: Hat prima geklappt incl. Rufnummernmitnahme. Termin für Umschaltung Anfang November bestätigt. Termin eingehalten. Morgens 7:00 war Alice
abgeklemmt, um 10:00 konnte ich wieder ins Internet und
telefonieren. Download ist ei bisschen schneller (ca 13000)
Upload jetzt ca. 900kBit/s. Geschwindigkeitszusage wurde eingehalten. Sehr einfacher (guter) Kundenlogin ohne überflüssigen Schnickschnack.
Wenn alles so bleibt wie im Augenblick, ist es prima
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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