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unzuverlässig und Enttäuschend
Ich bin sehr enttäuscht u d genervt. Es gibt immer wieder Verbindungsabbrüche, teilweise auch Komplettausfälke. Da das Telefon über den Internetanschluss läuft, ist man dann auch für andere nicht erreichbar und kann selbst nicht mal die Störung über den Anschluss melden.
Zählt man die Rechnung versehentlich nicht pünktlich erhält man sehr deutliche Mitteilungen mit Androhung weiterer Maßnahmen, aber es gibt keine Entschädigung für die dauernden Ausfällle und damit nicht erbrachte vertragsmäßig Leistung. Auf Einwände diesbezüglich wird von easybell nicht eingegangen, diese werden einfach ignoriert.
Ich hatte einen anderen Umgang mit den Kunden erwartet.
Daher kann Ich easybell nicht empfehlen, wenn man auf einen stabilen Internetanschluss angewiesen ist .