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von , am um 20:53 Uhr

Wechsel zu Easybell

Ich bin von der Telekom zu Easybell gewechselt. Im Vorfeld habe ich Zugangsdaten usw. pünktlich erhalten. Soweit alles sehr positv. Auch Support usw. hat akzeptable bis gute Reaktionszeiten. Teilweise hatte ich nach 2 Std. alle Infos die ich brauchte. Sehr angenehm, da ich Reaktionszeiten der Telekom gewohnt war (teilweise über 2 Wochen ! ) :-)
Technikertermin wurde eingehalten, leider verlief der erste Versuch der DSL Schaltung ergebnislos, sodaß ein zweiter Termin vereinbart wurde. Terminabstimmung erfolgte durch Easybell und war auch angenehm. Nach dem zweiten Technikertermin lief DSL 16.000 dann. Bislang auch gut, schnell, Bandbreite von über 12.000 wird gehalten. Mit der Telefonie bin ich ebenfalls zufrieden. Ich bereue den Wechsel in keinem Fall und kann nur sagen, daß meine Erfahrungen seit 2 Wochen rumd um klasse sind.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Volma (Volma Dafone) 16.12.2012 um 19:27 Uhr
So kenn ich das auch, Verzögerungen beim Anschluß aber dann ein ehrlicher und günstiger Anbieter der nicht mit Werbung nervt.

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