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von , über "DSL 1.000" von EWE AG , am um 15:14 Uhr

alles Scheiße

Hatten vor knapp 1 Jahr fast eine 3000 DSL und dies über zwei Jahre.
Nun wurde auch unser Neubaugebiet mit DSL über die EWE versorgt. Aber anstelle die Kapazitäten zu erhöhen, wurden einfach von den vorhandenen Leitungen die Leistungen gekürzt. Und dies alles ganz still und heimlich. So wurde langsam unsere Leitung immer geringer. Innerhalb von 12 Wochen hatten wir dann von einer 3000 KB Leitung nur noch 278KB !!!!!!!!!
Nach mehreren Telefonaten (76) wurde nur die Aussage gegeben dass es eine Störung währe und diese bald behoben sei.
Nach einem guten halben Jahr wurden dann nach meinem heftigen beschwenden einfach unsere Leitung auf 1000 KB festgesetzt und wir zahlten auch nur für die 1000KB Leitung, jedoch unsere tatsächliche Leistung betrug 278 KB.

Und jetzt der Hammer!!!!
Nach meinen Beschwerden das wir von einer 3000 Leitung nur noch 278 Kb erhalten damit die EWE sich dumm und dusselig an dem Neubaugebiet verdient, habe ich doch einfach die Aussage bekommen:

KÜNDIGEN SIE DOCH!!!!!!!!!!

Die wussten ganz genau dass wir keinen alternativ Anbieter in unserer Region hatten. !!

Das kann doch nicht sein, oder?

Mittlerweile haben wir eine konstante 980KB Leitung und ein jederzeitiges Kündigungsrecht.

Alles Scheiße!!!!!
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