Anzeige

von , über "EWE TEL DSL 6000" von EWE AG , am um 15:35 Uhr

Angebotene und bezahlte Leistung kann nicht geliefert wergen

Hallo,
im Herbst 2008 wurde von 1000 auf 6000 umgestellt.
Von derzeit an sind ständig Aussetzer gewesen.
Nach mehrmaligem Anruf kamen zwei Techniker um vor Ort
zu prüfen.
Im Haus wurden keine Mängel festgestellt.
Man offenbahrte mir dann laut Prüfbericht EWE, dass die
Leistung wegen zu dünnem Kabel garnicht möglich sei.
Nach Absprache zwischen Techniker und EWE Intern wurde die
Leistung von 6000 auf 1500 herabgesetz.
jetzt sind zwar keine Aussetzer mehr, das Downloaden ist
relativ stabil aber was nützten 6000 anbieten aber nur
1500 bereitstellen können.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
12 von 16 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von badito 20.02.2009 um 17:49 Uhr
deshalb steht ja in den Verträgen auch ...mit bis zu 6000, haben die zu mir auch gesagt.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken