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von , über "DSL 4.000" von EWE AG , am um 15:41 Uhr

bezahle 4000 kbits/s erreiche max 2500 kbits/s

bei Vertragsänderung auf DSL-Max 4000 sit ca. Juli 07 vorerst alles bestens - 3700 - 4150 kbits/s ! Seit ca 7 Wochen erreiche ich max selten 2570 und gelange erst nach 5 - 9 Minuten Wartezeit ins Internet - Router von EweTel neu?! mehrere Anfragen beim Service mit immer unterschiedlichen Antworten von " alles in Ordnung mit der Leitung " bis erst gestern der Gipfel:
" die Leitung gibt nun mal nicht mehr her ", das ist aber bei Vertragsänderung nicht der Fall gewesen und wieso nun?" meine Frage, "das ist nun mal so!" Ende der Durchsage.
"Danke für die enttäuschende Antwort und Aufklärung " konnte ich noch gerade erwidern, bevor das Gespräch einfach beendet wurde..- ???... und was nun - tun ??? hinnehmen ??
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von asko (Asko) 23.02.2008 um 16:00 Uhr
Schalte den Router mal für 1Minute aus und starte ihn dann neu.Oder setze ihn auf Werkseinstellung zurück.Dann müsste es besser gehen.Sonst auch einmal die Interneteinstellung prüfen
Kommentar von Peter Lottmann 28.02.2008 um 08:40 Uhr
Zu ihrem Problem: Ich empfehle den Einsatz eines kl. Tools, den TCP-Otimizer, der ebenfalls auf der Seite von Computer Bild kostenlos zum Download zur Verfügung steht. Einen Versuch ist es wert.

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