Anzeige

von , über "DSL 4.000" von EWE AG , am um 15:48 Uhr

Eigentlich ganz gut

Ich bin jetzt seit fast 2 Jahren bei der EWEtel. Anfangs mit Dsl 2000. Alles lief eigentlich gut (Bereitstellung der Geräte, Freischaltung usw.). Nun bin ich jedoch vor einem jahr auf Dsl 4000 gewechselt. Das hat scheinbar negative Auswirkungen auf die Stabilität meiner Internetverbindung. So gibt es Phasen in denen Ich meine Verbindung alle 10 Sekunden verliere. Dann aber auch Zeiten in denen alles über mehrere Wochen reibungslos funktioniert. Ich hab mehrmals bei dem, im großen und ganzen sehr gutem und kompetenen, Service angerufen doch diese Versuchen alle das gleiche hab ich das Gefühl ("Ich geb das an unsere Technik weiter, die Beheben das Problem. Sie erhalten dann eine SMS."). Die SMS habe ich erhalten und das Internet leif dann auch wieder - leider nur ein paar Wochen, dann ging es wieder von vorne los.

Mit Freundlichen Grüßen
Max
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
2 von 2 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken