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von , über "DSL Maxi/Solo (6.000/512)" von EWE AG , am um 19:00 Uhr

einfach nur schlecht

Wir haben seit nun ca. 3Jahre DSL 6000,die Leistung wird oftmals nur zur Hälfte erreicht.Noch vor Stoßzeiten sehr unzuverlässige Leitung (Leistungseinbrüche von 5000 auf 1300),zu Stoßzeiten oftmals nur 200-500.

Schon dutzende Male angerufen um denen zu verklickern,dass bei deren Leitung was nicht in Ordnung ist.Deren Reaktion war jedesmal diesselbe:Box neustarten oder eine neue kaufen.

Folglich versteht man bei der EWE einfach nix von dem was die Kunden sagen,bei denen ist immer der Kunde der Dumme der schuld an der schlechten Leitung hat.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von DanielG1974 01.08.2011 um 16:41 Uhr
Wie lang ist die Leitung? Wie viele Kunden mit DSL sind am Verteiler hinzugekommen? Hausverkabelung schlecht?

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