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von , über "DSL 4.000" von EWE AG , am um 13:58 Uhr

Geschwindigkeit

Um endlich der T**** den Rücken kehren zu können habe ich mich für EWEtel entschieden, da sie mir eine höhere Leitungsgeschwindigkeit im Bereich DSL zugesichert hatten. Da ich beim vorherigen Anbieter nur über 768 kbit verfügte,freute ich mich über jedes kbit mehr an Geschwidigkeit. Aus 768 wurden dann doch 948!!!
Da ich aber für eine 4000er Leitung bezahle, setzte ich mich mit dem Service bei EWEtel in Verbindung. Und hier kann ich aus meiner laienhaften Sicht nur ein dickes Lob aussprechen. Sowohl Hotline als auch ein vor Ort erschienener Techniker gaben einem zumindest das Gefühl ihr Bestes zu geben. Aus den 948 wurden vorübergehend 2500 kbit, mittlerweile ist die Leistung wieder auf unter 2000 abgesunken - der Himmel weiss warum.
Also freue ich mich weiterhin über einen guten Service und die Gewissheit, der großen Gesellschaft mit dem T im Namen ein Schnippchen geschlagen zu haben.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von BieDie 03.08.2008 um 17:02 Uhr
Ist dir eigentlich klar, das du immer noch an der Telekom Leitung hängst, und nur bei der EWE bezahlst. Ich bin sicher, da kommt noch Ärger auf dich zu. Ich hab die Erfahrung schon gemacht.

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