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von , über "DSL 4.000" von EWE AG , am um 04:33 Uhr

Leere Versprechungen

Vertragsbeginn: September 2007; Tarif: DSL 4000 für ca 35 Euro; Zusage: 1000! Tatsächlich waren es ca. 700! Anfang 2008: dauernde Probleme; Verbindung eingestellt auf ca. 300; Ende Juli Totalausfall! Angeblich kein DSL mehr verfügbar! Alternativangebot: ISDN mit Flat für knapp 50 Euro! Besten Dank auch! Erwäge Anbieterwechsel!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von BieDie 05.08.2008 um 16:08 Uhr
Es ist schon grausam, wie die mit Ihren Kunden umgehen. Man ist als Einzelperson sehr hilflos gegenüber solchen Unternehmen. Empfehlung: Verbraucherberatung einschalten, hab ich jetzt auch getan.

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