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von , über "DSL 4.000" von EWE AG , am um 13:05 Uhr

Nach Beschwerde scheint es zu laufen...

Im Januar 2008 von 1000 DSL auf 4000 DSL umgestellt. Dadurch ständig Probleme gehabt. Leitung wurde fast jede Minute getrennt. Störungshotline angerufen. Nach einem Tag war das Problem behoben. Allerdings wurde DSL von 4000 auf 2000 runtergeschraubt, ohne es mir zu erzählen. Musste ich selbst drauf kommen!!! Erneut Servicehotline angerufen und beschwert. Anschließend wieder 4000er bekommen und seit Neuumstellung (ca. 24 Std. her) keine Probleme mehr! Mann muss sich zu wehren wissen. Hoffen wir, dass es so bleibt!
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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