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von , über "DSL Mega/Option 16.000 (16.000/1.024)" von EWE AG , am um 12:13 Uhr

Nicht so ganz wie erwartet

bin zu ewe gewechselt und vollkommen unzufrieden.
ich hab mir zwar nicht die volle Bandbreite versprochen, dafür lebe ich zu "Abseits" aber anstatt der 16.000 bekomme ich nur max. 2.000 auch nur dann , wenn ich nicht behebbare Fehler in kauf nehme. Als beim Wechsel die ersten Probleme auftraten wurde mir noch vom Kundenservice gesagt, dass es eine ca. 11.000 Leitung sei. Nach einer Woche hieß es dann , bei einer 5 KM langen Leitung könne ich nur ca. 2.000 bekommen. Das sei plausibel. Das hätte man aber auch schon beim Vertragsabschluss wissen müssen, da die Zusage ja erst nach einer Prüfung erfolgt.
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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