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von , über "EWE TEL DSL 16000" von EWE AG , am um 21:45 Uhr

Niemals die vertragliche Leistung erbracht. Kundenservice mangelhaft !!

Niemals die vertraglich zugesicherte Übertragungsgeschwindigkeit erreicht. Max. 7900 kbit/s.
Angeblich auf ca 11000 kbit/s eingestellt ! obwohl der Vertrag - DSL 16000 !!
Auf E-mails und Briefe wird bei der EWEtel garnicht geantwortet. Hotline ist nicht zu erreichen, man endet immer in der Warteschlange.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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3 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von nightbender 06.02.2008 um 15:01 Uhr
Hm, knapp unter 8000 deutet eher auf ein altes Modem hin. Manchmal hilft ein Firmwareupdate
Kommentar von Gerold Neuhaus 07.02.2008 um 08:33 Uhr
Deutet eher auf letzte Meile Telecom hin, und Dämpfung. Mehr wird nicht gehen, das ist die Auskuft der EWE bei mir

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