Bericht über EWE AG - total unzufrieden zum x-ten mal

von Lene , über "DSL Maxi/Solo (6.000/512)" von EWE AG , am 20.09.2011 um 11:44 Uhr

total unzufrieden zum x-ten mal

wir haben uns jetzt zum 3. mal von den versprechungen seitens ewetel überzeugen lassen und stehen diesmal - seit 16 tagen-ohne telefon da. nach unzähligen telefonaten mit mehr oder weniger interessierten mitarbeitern des callcenters haben wir gestern die zusage, dass wir in 10 tagen zurückgeschaltet werden, weil dsl hier im ländlichen bereich doch nicht funktioniert. allerdings bewirbt ewetel trotzdem die region mit der versprechung: dsl schnelles internet auch hier möglich und viele wechseln, weil doch jeder gern schnell surft. wir sind jetzt zum spielball von ewetel und telekom geworden, der eine schiebt auf den anderen um seine marktposition auszubauen, welches allerdings nur mit zufriedenen und ernst genommenen kunden möglich ist.... ich werde jetzt alle geschäftsbereichen von ewetel abziehen....

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