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von , über "EWE TEL DSL 16000" von EWE AG , am um 10:26 Uhr

Upgrade und nichts geht mehr

Der Geschäftskundenanschluss sollte ein Upgrade von DSL 4000 auf 16000 bekommen, wg. des höheren Uploads. Leider funktioniert jetzt gar nichts mehr und der Service der EWETEL sagt lediglich, dass ein Eilfax an die T-Com geschickt wurde. Mehr könne man nicht machen. Anscheinend ist es nicht möglich, die Änderung erst einmal zurück zu nehmen.
Bei dem Anschluss geht es nicht um Verluste von ein paar Cent sondern um etliche tausend Euro.
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