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von , über "freenet DSL 2000 (1536/192)" von Freenet , am um 18:58 Uhr

Das ist der letzte Saftladen.....

Zunächst war ich bei STRATO, da klappte anfangs überhaupt nichts. Der Streß war mir zu groß, oftmals 3-4 Tage Probleme wöchentlich. Also zu freenet gewechselt, die machten richtig dicke Muckis was sie alles leisten ....
Nach 3 Monaten war auf einmal DSL weg, Anruf bei freenet, die schoben das Problem auf Telekom. Anruf bei Telekom, da war ich für freenet gar nicht frei geschaltet !!!!! Die hatten es einfach verpennt. Die monatlichen Abbuchungen wurde aber durchgeführt ohne eine Leistung zu erbringen. Aus dem Vertrag bin ich erst mit Anwalt heraus gekommen, freenet war nicht bereit sich zu bewegen. Ich kann nur dringend den Leuten empfehlen, speziell wenn sie auf dem Land wohnen, diesen Anbieter zu meiden. Zwischenzeitlich haben mehrere Bekannte über die gleichen Probleme geklagt. Teilweise sogar DSL-Verträge abgeschlossen, ein DSL-Anschluss war aber überhaupt nicht möglich.
Allgemein
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Kundenservice
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