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von , über "freenetKomplett 16000" von Freenet , am um 18:40 Uhr

Erst Zusage 16.000er-Anschluss, dann doch nur 2.000er

Habe einen Wechsel vom Freenet 2000er DSL-Tarif in den Freenet-Komplett 16.000er-Tarif gemacht. Bei der Auftragsannahme wurde mir garantiert, dass der 16.000er Anschluss in unserem Bereich trotz ländlicher Infrastruktur möglich sei. Nach dem Umstellungstermin am 15.10.2008 hat sich nun herausgestellt, dass doch nur 1500 kbit pro s möglich sind. Beschwerde blieb bisher unbeantwortet. AGBs durchforstet, hab vielleicht noch die Möglichkeit über eine außerordentliche Kündigung, siehe 3.5 der AGBs Mitteilungspflicht des Providers, aus dem ganzen Kram rauszukommen. Wenn das klappt, Gott sei Dank und dann nie wieder Freenet.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von buggi 28.10.2008 um 19:46 Uhr
Wilkommen im Club, mir erging es genauso. Das ist der letzte Verein

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