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von , über "freenetKomplett 16000" von Freenet , am um 20:40 Uhr

wechsel

...von dsl 2000 zu dsl 16000 sollte heute erfolgen. fazit: keine hardware geliefert, dsl geht, aber mit speed 2700, keine eingehenden anrufe. servicehotline ständig besetzt. keine persönlichen antworten auf e-mails. noch hab ich etwas geduld. bis jetzt vom antrag...3 monate wartezeit. kundenunfreundliche arbeitsweise, warte mit spannung auf die folgenden schritte von freenet.
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9 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von ERIK WEBER 29.10.2008 um 23:10 Uhr
wir haben heute den 29.10.2008 !!! Ich habe Freenet Komplett am 17 .03.2008 beantragt ... es geht bis heute noch nicht trotz Schalttermin am 28.10.2008 ..... NORMAL IST DAS NICHT... wirklich nicht !!
Kommentar von Haddock7103 31.10.2008 um 04:28 Uhr
Anrufe gehen vielleicht über die freenetnummer, das problem hatte ich auch. Da sind Blindschleichen am werkeln.
Kommentar von beast (Beast) 31.10.2008 um 08:48 Uhr
also leute es ist ganz normal das wenn eine rufnummer portiertwurde sie bis zu 48 stunden nicht zu erreichen ist aber das raustelefonieren geht....und zum thema schalttermin würde ich mal sagen.....
Kommentar von schbaider 01.11.2008 um 19:18 Uhr
Bei mir läuft alles bestens :-) Vll. mal mit einer ordentlichen Art rüberkommen, oder den fehler bei der Telekom suchen.
Kommentar von wald 03.11.2008 um 09:36 Uhr
heute ist der 03.11.08. Der Freischaltungstermin sollte der 28.10.08 sein.-Es ist nichts passiert.Der Router von Samsung wurde bisher nicht geliefert. Downloadspeed immer noch bei 2789 kbit/s und ...

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