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von , über "freenetKomplett 16000" von Freenet , am um 20:26 Uhr

Finger weg von Freenet

Sind seit Februar diesen Jahres Komplett-Kunde mit 2000-er Leitung. Dann im August erhöht auf 16000. Mit der Umstellung ging 2 Wochen erst mal garnichts.Kundendienst sollte lieber anderswo arbeiten - sind vollkommen unbrauchbar.(Wenn man mal einen erreicht). Nach nunmehr über 4 Monaten haben wir immer noch keine 16000 kbit -alle Speedtests haben es bestätigt- sondern höchstens 2000-5000. Und unsere vertraglich zugesicherten weiteren Rufnummern können wir momentan auch nicht einrichten. Man spricht von Umstellungsproblemen.
Fazit: Nur nicht zu Freenet
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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