Anzeige

von , über "HighSpeed DSL 6000" von Freenet , am um 18:09 Uhr

Finger Weg Von Freenet ! ! DAS IST DER ABSCHUSS ! !

Nach Anfrage ob technisch machbar und mit "ja" von freenet bestätigt 6000er Leitung bestellt, nur im Schnitt 2400 bis 2800 an guten Tagen bekommen. Dieses natürlich ohne vorherige Rücksprache mit mir. Den sogenannten Support kann man vergessen, da sitzen ahnungslose ohne Hauptschulabschluss. Und auf Anfragen über das Online- Formular kommt nach ca. 3 (!!!!!) Wochen eine Standard- Email vom Bot "wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich (LACH) bearbeiten... blabla... Lieber zur Telekom oder sonstwem. Die sind zwar alle auch nicht perfekt, aber wenigstens immer für einen da. Freenet hat weder ein seriöses Geschäftsgebaren noch einen wirklichem Wille Bestandskunden zufriedenzustellen. Die finanzieren sich über Neuverträge und den technischen Support (0900 und 01805). 2,5 Monate noch dann bin ich WEG...
Mfg,
Martin
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
14 von 33 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken