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von , über "DSL 16.000" von Freenet , am um 14:40 Uhr

Freenet --- Finger weg, nur Verarschung

Wechsel von DSL 2000 auf Koplett 16000 mit Telefon.

Dauer: 2 Monate, Hardware bis heute noch nicht eingetroffen.

DSL läuft mit 10 bis 11ooo, gut okay.

Telefon ging eine Stunde, sei dem nicht mehr.

Kostenpflichtige Hotline prinzipell besetzt, Warteschleife.

So kann man auch Geld machen !!!

Beschwerden per E-Mail werden mit sinnlosen Floskeln beantwortet.

Setze jetzt eine Frist, und dann Kündigung über Rechtsanwalt !
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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9 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 8 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 04.11.2008 um 15:01 Uhr
Viel Glück!
Kommentar von ronni (ronni aus berlin) 04.11.2008 um 16:12 Uhr
da kannst du lesen was die verbraucherzentrale zu einer "außerordentlichen kündigung" sagt: http://www.verbraucherzentrale-rlp.de/UNIQ122503053911277/link447281A.html
Kommentar von beast (Beast) 05.11.2008 um 09:47 Uhr
hallo also wenn das Telefon nicht mehr geht aber internet ok ist liegt es zu 90% an den login daten oder der rufnummer die nicht richtig im router eingerichtet ist und der kunde unfähig ist dies zu tu
Kommentar von Grufty 05.11.2008 um 18:55 Uhr
Dass das DSL langsamer ist, als beworben, ist für mich uninteressant, da das mir vorher schon klar war. Aber, bei mir dreht es sich nur um das Telefon, das 1-2 Stunden funktionierte, dann nicht mehr !
Kommentar von joapreis 05.11.2008 um 19:57 Uhr
Telefon geht nur mit Original-Hardware (Samsung 3210)!!! Hatte das gleiche Problem. Bitte schritl. um Lieferung der Hardware!
Kommentar von Grufty 06.11.2008 um 00:19 Uhr
Heute sinnlose Einrichtung für FritzBox erhalten, Hardware ist " angeblich" am 28 verschickt worden !?? Fühle mich nur noch verarscht !!!
Kommentar von Grufty 06.11.2008 um 01:04 Uhr
Samsung ist eingetroffen, mal schauen............
Kommentar von Grufty 09.11.2008 um 18:40 Uhr
Samsung funktioniert, Wlan sogar stärker als bei der Fritz, DSL ebenfalls. Telefone gehen, Hoffentlich bleibt es so.

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