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von , über "freenetKomplett 16000" von Freenet , am um 22:12 Uhr

NIE mehr freenet

Am Telefon wird ja schon wie erwähnt alles versprochen - alles wunderbar und da ich ein Trottel bin hab ich mich wieder einlullen lassen.
Ich versuche es kurz zu halten.
Am Telefon wurde gesagt das man für 5-10 min. kein Telefon und Internet hat - ha ha - Internet waren 5 Tage - Telefon wurde erst bemerkt nach dem uns freunde aufmerksam gemacht haben das bei uns nur noch die Mail Box ran geht.
Auf sämtlichen Hotline Nummern war niemand zu erreichen - bei den Kostenpflichtigen Nummern wurde ich einmal nach 8 min und 6 min rausgeworfen und 12 Euro waren zum Teufel.
Am 28.10 hatte ich Schalttermin - die neue Hardware wurde am 31.10 geliefert und natürlich FALSCH - muss jetzt zurück geliefert werden.

Finger weg kann ich nur empfehlen
Allgemein
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Kundenservice
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13 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 05.11.2008 um 08:44 Uhr
Billig ist billig!
Kommentar von Haddock7103 05.11.2008 um 19:41 Uhr
Freenet hat Ihnen warscheinlich ne andere Rufnummer verpasst, genau wie bei mir

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